Politique d'expédition
Origine d'expédition & Délai
Toutes les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt en Chine.
- Articles en stock : 3 à 5 jours ouvrables
- Articles fabriqués sur commande : 10 à 15 jours ouvrables (variable selon le produit)
Modes d'expédition
Nous utilisons DHL, UPS, FedEx et d'autres transporteurs de confiance.
Coûts d'expédition & Douanes
Les frais d'expédition sont calculés lors du paiement. Les commandes ne comprennent pas les droits de douane ni les taxes à l'importation, qui sont de la responsabilité de l'acheteur.
Suivi
Un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail dès que votre commande sera expédiée.
Retards
La livraison peut être affectée par les douanes, les jours fériés, la météo ou les retards du transporteur. Nous ne sommes pas responsables de ces retards.
Retours & Échanges
- Acceptés uniquement pour des problèmes de qualité vérifiés
- Les retours ou échanges non liés à la qualité après l'expédition ne sont pas acceptés
- Signalez les problèmes de qualité dans un délai de 7 jours après la livraison avec des photos ou des vidéos