سياسة الشحن
مكان الشحن & الوقت
جميع الطلبات تُشحن من مستودعنا في الصين.
- المنتجات المتوفرة في المخزون: 3-5 أيام عمل
- المنتجات المصنوعة حسب الطلب: 10-15 يوم عمل (تختلف حسب المنتج)
طرق الشحن
نستخدم DHL و UPS و FedEx وشركات شحن موثوقة أخرى.
تكاليف الشحن & الجمارك
تُحسب تكاليف الشحن عند إتمام عملية الشراء. الطلبات لا تشمل الرسوم الجمركية أو ضرائب الاستيراد، والتي تقع مسؤولية دفعها على عاتق المشتري.
التتبع
سيتم إرسال رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني بمجرد شحن طلبك.
التأخيرات
قد يتأثر التسليم بالجمارك أو العطلات أو الطقس أو تأخيرات شركات الشحن. نحن غير مسؤولين عن مثل هذه التأخيرات.
الإرجاع & الاستبدال
- يُقبل فقط لـ مشاكل الجودة المؤكدة
- الإرجاعات أو الاستبدالات غير المتعلقة بالجودة بعد الشحن غير مقبولة
- أبلغ عن مشاكل الجودة خلال 7 أيام من التسليم مع صور أو مقاطع فيديو